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Atendimento com IA no WhatsApp para imobiliárias e corretores

Quem procura imóvel manda mensagem para vários anúncios ao mesmo tempo, quase sempre à noite ou no fim de semana. O corretor está em visita, dirigindo ou com outro cliente — e o interessado que não recebe resposta logo segue para o próximo anúncio.

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O que trava o WhatsApp de imobiliárias e corretores

  • "Ainda está disponível?" e "qual o valor do condomínio?" para cada anúncio.
  • Interessados sem perfil para o imóvel ocupando o tempo do corretor.
  • Pedidos de visita que precisam de dia, horário e dados da pessoa.
  • Explicar documentação, fiador, seguro-fiança e garantias toda vez.
  • Mensagens de anúncios em portais e redes sociais chegando a qualquer hora.

Como fica com um funcionário de IA

oi vi o apto de 2 quartos no centro, ainda ta disponivel? aceita pet?
Oi! Está disponível sim. É o de 68 m² com uma vaga, aluguel R$2.300 + condomínio R$480, e o condomínio aceita pet. Você procura para morar ou investir?
morar, eu e meu marido. da pra ver sabado?
Dá sim! Vou pedir para o corretor confirmar um horário no sábado. Para adiantar: vocês pensam em seguro-fiança ou fiador? Me passa também seu nome completo.

Exemplo ilustrativo. Imóveis, valores e regras são os que você ensinar ao funcionário.

O que o funcionário faz por você

Responde sobre o imóvel

Disponibilidade, valores, metragem, vagas, regras do condomínio — com base nas informações que você cadastrou.

Entende o que a pessoa procura

Pergunta finalidade, região, orçamento e prazo, para o corretor falar com quem tem perfil.

Organiza a visita

Coleta dia e período preferidos e os dados da pessoa, e passa para o corretor confirmar.

Documentação sem repetição

Explica documentos, garantias e etapas do processo sempre do mesmo jeito.

O que continua com você

O funcionário resolve o repetitivo e chama você — por e-mail ou WhatsApp, com o resumo da conversa — quando o assunto pede uma pessoa:

  • Propostas, contrapropostas e qualquer negociação de valor.
  • Análise de crédito, contrato e assinatura.
  • Situações específicas de documentação que pedem avaliação do corretor.

Como começar

  1. Liste os imóveis ativos com as informações que os clientes mais perguntam.
  2. Escreva as regras de locação e venda: garantias, documentos, taxas.
  3. Defina como o pedido de visita chega ao corretor e quando chamar alguém.
  4. Conecte o WhatsApp da imobiliária e mantenha a lista de imóveis atualizada conversando com o funcionário.

O funcionário atende pelo número que você já usa, conectado como no WhatsApp Web — sem trocar de número e sem cobrança por mensagem. Só deixe o celular do número ligado e com internet.

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Perguntas frequentes

A IA sabe quais imóveis estão disponíveis?

Ela sabe o que você ensinar. Quando um imóvel é alugado ou vendido, você avisa o funcionário conversando e ele para de oferecer.

Ela negocia valores?

Não. Propostas e negociação ficam com o corretor; o funcionário anota o interesse e passa o contexto.

Serve para corretor autônomo?

Sim. Para quem trabalha sozinho, é a forma de não perder o interessado que manda mensagem enquanto você está em visita.

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